В чем отличие между тактикой и стратегией?
Тактика — это планируемый комплекс действий для продвижения к намеченной цели. Тактика может отклоняться от стратегического плана, однако стоит помнить, что чрезмерное увлечение одной лишь тактикой способствует поражению в перспективе. Тактика отвечает на вопрос “как?”.
Стратегия представляет собой план по достижению цели, но в отличии от тактики, она отвечает на вопрос “что?” и имеет системный подход к решению проблемы и функционирования компании, что обеспечивает сбалансированность действий.
Цель стратегии компании заключается в том, чтобы акцентироваться на сильных сторонах, обращая внимание на конкурентов и изменения рынка, в котором работает компания. Стратегия помогает понять в какой точке расположена компания и какие действия нужны для того, чтобы прийти к планируемой цели.
Начинать стратегию развития компании следует с вопроса самим себе: “Что мы хотим?”. Стратегия — это не прямая линия от точки А, к точке Б. Стратегия компании — это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов, по достижению стратегических целей.
Для чего нужно разрабатывать стратегию развития компании?
Стратегия развития компании нужна для того, чтобы сформулировать стратегическое видения и миссию компании, с последующими установками конкретных целей. Без стратегии не получится долгосрочно выигрывать.
Овладев уникальным продуктом, Вы гарантируете себе победу на рынке — это ошибочное мнение. Не имея стратегии и опыта ведения бизнеса, вероятность успеха мала. Не стоит упираться на байки.
Бизнес-литература основана на том, что нужно делать бесконечное количество подходов и Вас неминуемо ждет успех. Такое случается, но, к сожалению, редко. Стратегия — это ключ к победе. Рекомендуем ознакомиться с книгой: “Маркетинговые войны” — Джек Траут. В этой книге Вы узнаете о том, как перехитрить, обойти и победить конкурентов.
Важной составляющей стратегии развития компании является бизнес модель. Бизнес модель — это ответ на 5 вопросов:
- Почему рынок потечет к компании? Объективная причина работать с Вами;
- Почему, при этом, компания будет зарабатывать деньги?
- Что будет единицей масштабирования? Единица масштабирования — это то, от чего компания будет расти. Она может быть в трафике, в менеджерах по продажам, в ассортименте и т.д.
- Почему при масштабе не испортится клиентский опыт?
- Почему Вашу компанию не смогут скопировать? Что будет барьером для входа других в твой рынок?
Виды стратегий и на что опираться, при выборе
А ниже представлены 8 принципов масштабирования:
- Бизнес модель;
- Рынок — понимание того, в какой истории на ближайшие годы, будет окапываться компания. Если рынок падает, какой бы крутой не была фирма — она будет падать вместе с рынком. Где компетенции компании будут применимы?
- Юнит — это расчет на одну единицу. Юнитом может являться: офис, сотрудник, сделка. Переменные расходы зависят от единиц проданных товаров;
- Рычаг — это то, что масштабирует единицу масштабирования. Гвоздодер, который выдергивает гвозди;
- Педали и узкие горлышки — при масштабировании потока клиентов, нужно масштабировать и отдел продаж, который будет обрабатывать поток;
- Роль собственника — управление, руководство, организация. Организатор тот, кто умеет собрать пазл и наладить взаимосвязь. Деятельность над деятельностью других людей. Масштаб дела компании является комбинацией, тех действий, которые влияют на прибыль. Чего Вы не делаете? Почему это делаете Вы?
- Организационная структура — в чем заключаются ключевые факторы роста? Что компания умеет очень хорошо делать? Будущее диктует орг. структура.
- Стресс и безопасность в масштабировании — почему нельзя останавливаться при увеличивающимся сопротивлении среды? Масштаб ценен ради самого себя.
Свод рекомендаций:
- Определите главную цель компании и то, какой Вы видите её через 5-10 лет;
- Оцифруйте текущее состояние ключевых процессов — проведите аудит;
- Выделите 2-3 дня погружения в процесс создания стратегии;
- Вовлекайте всех собственников и топ-менеджеров компании, которые будут реализовывать стратегию в жизнь;
- Включите рабочую группу по реализации стратегии;
- Подвяжите результаты участников рабочей группы к их KPI на период реализации стратегии;
- Для актуализации задач 1 раз в три месяца назначьте сессии рабочей группы;
- Автоматизируйте все задачи;
- Будьте вовлеченными.
Кейс
Приведем в пример компанию КВиП — нашего партнера. Стратегия компании не увенчалась успехом. Жесткая конкуренция не дала реализоваться на рынке в полной мере.
Начало 2014 года — КВиП на грани банкротства, однако компания не опустила руки.
В 2014 году, после тщательного изучения PEST- и SWOT-анализов, компания сменила стратегию развития и пошла по пути освоения новой ниши и, планомерно, стала переходить на рынок теплоэнергетики. Т.е. это была корректировка стратегии. На клиента, но только в определённой области — оборудование для теплоэнергетики.
Дела шли неплохо, компания встала на ноги, но после проведения дальнейшего анализа КВиП поняли, что в их ситуации, с нынешней клиентской базой, выгоднее заниматься энергоэффективностью, чем они и занимаются по сей день.
Из погибающей компании, которая кое как сводила концы с концами и имеющей кассовый разрыв в 6 млн. руб., компания КВиП стала одним из основных дистрибьюторов, на Урале, в своем сегменте.
Людям свойственно наметить цели и не доходить до конца — сбиться с пути. Стратегия же позволяет своевременно корректировать свою работу и к ней можно обратиться в любой момент.
Итог
Не стоит пренебрегать стратегией — это важная составляющая бизнеса. Кроме того, периодическое возвращение к изучению и изменение стратегии, порой, дает возможность компании возродиться вновь.
Для того, чтобы формировать стратегию, нужно разбираться в экономике, а для этого рекомендуем к прочтению книгу: “Воспоминания о будущем” — Михаил Хазин. Вы узнаете о том, почему и каким образом глобальные проекты, диктуют миру свои условия.
Если Вам жалко время, но есть деньги — закажите у нас консультацию и получите мгновенный ответ на свой вопрос.
Первая консультация бесплатно!
Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите в WhatsApp или Telegram
Подписывайтесь на наш телеграм-канал и управляйте своим бизнесом точно.
