Продажи

Как много предпринимателей набили шишки на том, что они не учитывали различия в моделях продаж коммерческим компаниям, государственным организациям и конечным потребителям. Мы не будем повторять их ошибок, а рассмотрим, что такое B2B, B2C и B2G, в чем разница между ними, и как организовать бизнес в каждом из этих сегментов. 1. B2B B2B (Business to …

Основные виды продаж: B2B, B2C и B2G Читать полностью »

Коммерческое предложение (КП) представляет собой правильно поданную информацию об услугах и продвигаемом товаре. Оно выделяет важные моменты и главные преимущества фирмы. Шаблон коммерческого предложения является своего рода заготовкой, которую можно адаптировать под конкретного клиента. Виды коммерческих предложений Существуют два вида КП. Один из них призывается, чтобы познакомить потенциального клиента с фирмой и осветить преимущества сотрудничества. …

Шаблон-образец коммерческого предложения Читать полностью »

Основные виды отделов продаж Финансовая устойчивость организации напрямую зависит от правильно сформированной системы отдела. Она позволяет избежать лишних затрат на доставку продукта потребителю и наращивание клиентской базы. Из чего состоит отдел продаж Размер и количество подотделов в структуре определяется размерами бизнеса, количеством товарооборота и размером клиентской базы. Также, важно направление продаж. Некоторые товары требуют наличия …

Основные виды отделов продаж Читать полностью »

Скрипты продаж имеют спорную эффективность. При этом, полностью отказаться от них не может ни одна фирма, в которой есть разговор по телефону с клиентом. Что такое скрипт, почему его не любят? Скриптом называют шаблон разговора, который пишется адаптивно для менеджеров и призван помочь им в ходе заключения сделки с клиентом. Вся информация в них строго …

ТОП лучших скриптов продаж по телефону Читать полностью »

Только постоянное развитие и изучение новой информации позволяет совершенствоваться менеджерам. Вследствие этого, растет общий оборот продаж и уровень мастерства каждого сотрудника. Один обученный продажник легко заменит группу человек, действующих только в рамках готовых скриптов телефонных разговоров. Поэтому, “прокачка” команды крайне актуальна для руководителя. Важно уметь подсказать правильную литературу, которая позволит в короткий период времени научиться …

ТОП-3 книги по эффективным продажам Читать полностью »

Нематериальную мотивацию нужно рассматривать, как награду. Вообще, что такое мотив? Французское — motif. Латинское — motivus (подвижный). Термин «мотив» заимствован из латинского языка посредством французского в конце 18 в. Мотивом называют «побудительную причину какого-то действия»  Отсюда делаем вывод, что мотивация — это маленький моторчик в человеке, который заставляет двигаться его к определенной точке. Достигнув цели, …

Что такое нематериальная мотивация и какие бывают виды Читать полностью »

Статистика уровня продаж и прибыли лидирующих компаний за 2020 год, показывает, что телефон, как средство коммуникации не играют ключевую роль. В наше непростое время телефон служит проводником перевода продаж и встреч в видеочаты, такие как Zoom или Skype. Ритейлеры и оптовики, у которых налажены инструменты удаленной торговли, смогли быстро перестроиться в период пандемии и выйти …

Эффективно и быстро продаем по телефону Читать полностью »