Выжмем максимум из CRM!
за счет сбора и анализа правильных показателей отдела продаж
При автоматическом фиксировании данных, тем самым снизим требования к квалификации вашего персонала, без потери клиентов/сделок!
Этапы внедрения:
Установка CRM
Установка базовой версии
Подключение CRM
Подключение каналов (телефон, e-mail, пр.)
Настройка CRM
Настройка отчетности для владельца
Ведение CRM
Индивидуальная корректировка работы
Мы будем полезны:
Интегрируем ведущие CRM системы для ваших проектов:
AmoCRM
Удобная CRM для малого и среднего бизнеса с простым интерфейсом для эффективного взаимодействия с клиентом на всех этапах сотрудничества. Систематизирует входящие заявки, создает персональные рекламные предложения и даже автоматически формирует воронку продаж.
Bitrix24
СRM для среднего бизнеса и крупных проектов создана совместными силами Битрикс и 1С. Это профессиональная система с полным набором инструментов для организации совместной работы компании: контакт-центр, задачи и проекты, продажи, социальная сеть фирмы, конструктор сайтов. Существует как облачная, так и коробочная версия.
Мегаплан
Разработанная для организации работы команды система, которая постепенно трансформировалась в полноценную CRM. Среди возможностей ПО — полный контроль задач, сроков и результатов, множество инструментов для работы с клиентами и подрядчиками единая база клиентов, статусы заявок, результаты менеджеров в воронке продаж.
SalesForce
Одна из самых популярных комплексных CRM во всем мире. Ее используют более 150 тыс. компаний, например, Toyota, Sony. Система предлагает решения для пяти основных направлений: продажи (облако продаж, Data.com, SalesforceIQ for small business), маркетинг (Service Cloud, Pardot), обслуживание (облако услуг и Desk.com), совместная работа (Community Cloud, корпоративный чат Chatter), аналитика (Wave Analytics).
RetailCRM
Система объединяет заказы из мессенджеров, маркетплейсов, социальных сетей, сайтов и распределяет их между менеджерами. Обработка заказа происходит в одном окне, что упрощает работу менеджера. Заявка на доставку оформляется непосредственно в карточке заказа. Облачная CRM позволяет сегментировать клиентов по совершенным покупкам, поведению на сайте, RFM-показателям (сумма, давность и количество покупок) и по другим параметрам.
MS Dynamics
Microsoft не ограничивает развитие CRM (ну, кроме самих рамок системы) — фактически, можно купить “пустую” копию CRM (она называется CDS), и сделать все так, как хочется. В помощь внутренний функционал кастомизации + неограниченное количество внешних решений — их можно разрабатывать самостоятельно, а можно покупать во встроенном “магазине”. Эти внешние решения разрабатываются сторонними компаниями — как отдельные продукты. Dynamics разработан для “общих” продуктов, без прицела на какую-то особую индустрию.
Порядок взаимодействия:
- Заполнить Опросник
- Выделить 3 часа на обсуждение объема работ
- Утверждаем график внедрения CRM и компонентов
- Выполнение работ согласно графика и условий
- Приемка, тестирование, корректировка (при необходимости) системы
Наши клиенты
