Внедрение CRM системы

Выжмем максимум из CRM!

за счет сбора и анализа правильных показателей отдела продаж

автоматическом фиксировании данных, тем самым снизим требования к  квалификации вашего персонала, без потери клиентов/сделок!

Этапы внедрения:

Установка CRM

Установка базовой версии

Подключение CRM

Подключение каналов (телефон, e-mail, пр.)

Настройка CRM

Настройка отчетности для владельца

Ведение CRM

Индивидуальная корректировка работы

Мы будем полезны:

Интегрируем ведущие CRM системы для ваших проектов:

AmoCRM

Удобная CRM для малого и среднего бизнеса с простым интерфейсом для эффективного взаимодействия с клиентом на всех этапах сотрудничества. Систематизирует входящие заявки, создает персональные рекламные предложения и даже автоматически формирует воронку продаж.

SalesForce

Одна из самых популярных комплексных CRM во всем мире. Ее используют более 150 тыс. компаний, например, Toyota, Sony. Система предлагает решения для пяти основных направлений: продажи (облако продаж, Data.com, SalesforceIQ for small business), маркетинг (Service Cloud, Pardot), обслуживание (облако услуг и Desk.com), совместная работа (Community Cloud, корпоративный чат Chatter), аналитика (Wave Analytics).

Bitrix24

СRM для среднего бизнеса и крупных проектов создана совместными силами Битрикс и 1С. Это профессиональная система с полным набором инструментов для организации совместной работы компании: контакт-центр, задачи и проекты, продажи, социальная сеть фирмы, конструктор сайтов. Существует как облачная, так и коробочная версия.

RetailCRM

Система объединяет заказы из мессенджеров, маркетплейсов, социальных сетей, сайтов и распределяет их между менеджерами. Обработка заказа происходит в одном окне, что упрощает работу менеджера. Заявка на доставку оформляется непосредственно в карточке заказа. Облачная CRM позволяет сегментировать клиентов по совершенным покупкам, поведению на сайте, RFM-показателям (сумма, давность и количество покупок) и по другим параметрам.

Мегаплан

Разработанная для организации работы команды система, которая постепенно трансформировалась в полноценную CRM. Среди возможностей ПО — полный контроль задач, сроков и результатов, множество инструментов для работы с клиентами и подрядчиками единая база клиентов, статусы заявок, результаты менеджеров в воронке продаж.

MS Dynamics

Microsoft не ограничивает развитие CRM (ну, кроме самих рамок системы) — фактически, можно купить “пустую” копию CRM (она называется CDS), и сделать все так, как хочется. В помощь внутренний функционал кастомизации + неограниченное количество внешних решений — их можно разрабатывать самостоятельно, а можно покупать во встроенном “магазине”. Эти внешние решения разрабатываются сторонними компаниями — как отдельные продукты. Dynamics разработан для “общих” продуктов, без прицела на какую-то особую индустрию.

Порядок взаимодействия:

  1. Заполнить Опросник
  2. Выделить 3 часа на обсуждение объема работ
  3. Утверждаем график внедрения CRM и компонентов
  4. Выполнение работ согласно графика и условий
  5. Приемка, тестирование, корректировка (при необходимости) системы

Наши клиенты

Запросить Опросник CRM

Scroll Up