Клиент обратился с довольно интересной проблемой. На 2018 год были поставлены совершенно новые задачи. География продаж компании «Сладиал» распространяется далеко за пределы РФ, восточную часть перекрывали своими силами, а на западной был отличный партнёр, который и занимался реализацией продукции, а это было боле 50% всех продаж компании. Но в 2018 году всё изменилось, у партнёра поменялись хозяева и он резко изменил политику в отношении сотрудничества. Встала задача организовывать продажи самим.
В этот момент Павел Сергеевич Панкратов решил обратиться к нам с вопросами:
- Каким образом организовать и главное контролировать отдел продаж?
- Найм руководителя отдела продаж по направлению — запад.
Первый вопрос мы решили путём 4-х консультаций по 2 часа.
Еженедельно Денис Николаевич Корогодов приезжал и с Павлом Сергеевичем разбирали текущую ситуацию в отделе продаж. Как следствие были созданы и внедрены следующие инструменты:
- План продаж, разбитый по месяцам, по сотрудникам и отделам.
- Ежедневная, еженедельная, ежемесячная отчётность отдела.
- Была проведена повсеместная подготовка Павла Сергеевича к «социальным схваткам» с подчинёнными (так мы называем переговоры, которые несут возможные негативные последствия для подчинённых).
Второй вопрос был решён несколькими этапами.
- Подготовлено «тех.задание» (профиль должности) на искомого cотрудника.
- Подготовлен план адаптации сотрудника. Этот этап был самый сложный, а соответственно, он более всего влияет на эффективность работы нанятого руководителя. Павел Сергеевич трижды переделывал данный документ и, как оказалось в дальнейшем, не зря.
- Был произведён глубокий маркетинговый опрос сотрудников компании и руководителей с целью выявить особенности HR-бренда компании «Сладиал». После чего нами был создан оффер для сотрудника и подготовлен «продающий текст» вакансии.
- На конкурсе есть очень важный этап — презентация компании. У нас есть негативный опыт, когда этому не уделялось достаточно внимания. Чтобы избежать падения рейтинга компании заказчика в глазах кандидатов, компания «ПродажиВсем» специально готовит заказчика. Высылается подробная структура презентации и пример выступления. Очень важное правило — презентацию делает САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ в компании!
- После анализа порталов поиска работы, мы разместились на 2-х самых популярных в Свердловской области: Зарплата.ру и hh.ru.
- Неделю собирались отклики, их было около 250 шт. (это свидетельствует о хорошо подготовленных предыдущих этапах). Каждый отклик дополнительно «утеплялся» звонком специалиста ПродажиВсем.
- Было отобрано на конкурс 73 кандидата и приглашены к определённой дате.
- Конкурс по стандартной процедуре ПродажиВсем прошёл в 3 этапа:
- заполнение анкет на намерения,
- презентация компании (в это время проводится проверка анкет и составление рейтинга кандидатов,
- короткие 25-минутные интервью с лучшей пятёркой.
В этом конкурсе выбрали 6 человек на интервью.
- По результатам проведённой работы было отобрано 3 наиболее достойных кандидата и взята пауза на подробное обдумывание по этим кандидатурам.
В этот момент, в продажах компании произошли очень важные изменения. Руководитель отдела направления Восток неожиданно (наверно видя большую динамику компании по смене и отбору персонала) решила уволиться. Данный факт был не приятен, но не смертелен.
Достоинство метода подбора ПродажиВсем заключается в том, что всегда есть альтернативный кандидат, который может закрыть неожиданные потери важных постов заказчика.
В итоге пригласили на работу 2-х кандидатов, одного на направление Запад, как планировали, и другого «счастливчика» на направление Восток, как не планировали.
Ниже отзыв Павла Сергеевича о нашей совместной работе
Презентация кондитерского объединения «Сладиал»
https://www.sladial.com — один из крупнейших кондитеров РФ.
За 2 недели наймем менеджера, который на испытательном сроке начнет выполнять план по продажам.
