Тех, кто намучился с этими ребятами, можно уже публиковать в интернете на досках, как погибших ветеранов и оплакивать всем бизнес сообществом.
Проблема между руководителем отдела продаж и SEO-специалистом в коммуникации, а вернее в том, что оба специалиста разговаривают об одном и том же — выгоде компании, но только на разных языках=Показателях. И надо всего лишь их совместить.
Где проблема, брат?
Чувствуешь себя некомфортно, когда вилку от китайского ноутбука пытаешься вставить в европейскую розетку, только с этим мог сравнить. И здесь, как известно, дело в переходнике.
SEO-переходник для отдела продаж довольно прост и я попробую о нём рассказать в этой заметке.
SEO-специалисты измеряют свою работу в позициях “на поиске”, очень хвалятся такими параметрами как ТОП-3, ТОП-5, ТОП-10. От чего руководителю отдела продаж не жарко и не холодно. Продажам нужны лиды, вот это то, за что они готовы говорить реальное спасибо.
Теперь ВНИМАНИЕ: как же указать взаимосвязь между лидами и ТОП позициями?
Поищем логику?
Давайте расскажу логическую связь.
Лид получается из конверсии со страницы сайта. Значит, если зашло 100 человек на страничку, а из них 3 отправили заявку на почту, то конверсия равна 3%. (мы её обозначаем для верности “CV”).
Следовательно, согласно ей же (логике) на страницу посетитель как-то попал. Мы рассмотрим упрощённый вариант — это прямой заход на страницу. Ваш клиент в интернете набрал ключевой запрос увидел ссылку на сайт в результатах поиска, кликнул и вот он попал в число ста [100] посетителей страницы.
Объявления в поисковике могут быть как за деньги, так и (условно) бесплатно — это как раз SEO.
А вот и связочка: От нахождения позиции в ТОП-е есть прогнозируемый CТR (определяется как отношение числа кликов на баннер или рекламное объявление к числу показов, измеряется в процентах). Это я уловил от Евгения Митшана (он же Неустроев, он же лютый SEO-шник)
Вот таблица в зависимости от позиции:
Позиция | CTR |
1 | 21% |
2 | 10% |
3 | 7,5% |
4 | 4,6% |
5 | 3,4% |
6 | 2,5% |
7 | 2,7% |
8 | 1,7% |
9 | 1,7% |
10 | 1,6 % |
*Полную таблицу вы точно найдёте в интернете.
Ну и развязочка))
Последний компонент в формулу: это частотность ключевого запроса. Поясняю: каждый ключевик запрашивают в интернете какое то количество раз. И это можно взять в свободном доступе.
Теперь SEO говорит позиции, вы пересчитываете в лиды. Разве это не песня)). А лучше попросите самого спеца сразу в лидах говорить.
Давайте теперь всё сведем воедино:
Частотность ключевого запроса x CTR позиции х CV(страницы) = Количество лидов.
А теперь несите шампанское)))
Да, и кстати я тут Вам всё это написываю с надеждой, что Вы ко мне на бесплатную консультацию придёте по вопросам продаж B2B.
Денис Корогодов
telegram: @dnk_28